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William Pabst

3 Jahre zuvor

Bladimir R. war wirklich hervorragend. Er war sehr...

Bladimir R. war wirklich hervorragend. Er war sehr höflich, freundlich und sehr kompetent. Er diagnostizierte das Problem schnell mit meiner Wärmepumpe, die sich als fehlerhafter Gebläsemotor herausstellte. Zuerst gab er an, dass er den Motor bestellen müsse, was ungefähr 3-4 Werktage dauern würde, um ihn zu erhalten. Da es ein Freitag war, bedeutete dies ungefähr 5 Kalendertage. Bladimir riet dann, er würde ein Versorgungshaus in der Nähe ausprobieren, und wenn sie einen Motor hätten, könnte er ihn noch am selben Tag holen und installieren. Ich hatte Glück. Ein Motor war verfügbar, Bladimir holte ihn schnell ab, kehrte zurück und installierte ihn am selben Tag. Ich schätze die Tatsache sehr, dass Bladimir alles getan hat, um den außergewöhnlichen Service zu bieten, den ich erhalten habe, zumal die nächsten Tage sehr heiß waren und es ohne Klimaanlage ziemlich anstrengend gewesen wäre. Danke Bladimir !! Ich hoffe, Sie weiterhin als meinen Blue Dot-Servicetechniker zu haben.

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