Paul Leiva

Überprüfung von Chevrolet 112

Dies ist die erste negative Bewertung, die ich jem...

Dies ist die erste negative Bewertung, die ich jemals veröffentlicht habe. Wenn ich 0 Sterne geben könnte, wäre das passender.

Mein Auto brauchte einen Ölwechsel und die Kontrollleuchte des Motors war an. Ich wusste bereits von einem örtlichen Geschäft, dass das Licht für einen Nockenwellen-Positionssensor war. Einfache Lösung, aber dieser lokale Laden hat diese Art von Arbeit nicht erledigt. Ich habe einen Termin mit Chevy 112 für den 3. Januar vereinbart. Ich habe in der Woche zuvor einen Anruf erhalten, dass sie sehr beschäftigt waren und einen neuen Zeitplan benötigen. Keine große Sache. Wir haben den 5. Januar neu geplant und ich habe meinen Arbeitsplan neu festgelegt. Ich kam am 5. Januar pünktlich um 9:30 Uhr an. Unterschrieb die Formulare und ich war innerhalb weniger Minuten da draußen. So weit, ist es gut.

Ich war etwas besorgt, als die Mittagspause kam und ging, und ich bekam keinen Anruf von ihnen, um zu sagen, welche Arbeit erledigt werden musste. Ich rief um 1:00 Uhr an und sprach mit einer Frau am Schreibtisch. Sie erzählte mir, dass der Techniker gerade an meinem Auto arbeite, aber sie konnte ihn nicht danach fragen, weil sie im Moment die einzige Person am Schalter war. Sie sagte, sie würde mich zurückrufen. Sie tat es nicht.

Ich ging um 3:30 zurück und ging zum Schalter, um nach dem Status des Autos zu fragen. Es gab einige Probleme, während sie versuchten herauszufinden, wer mein Auto hatte. Ich wurde gebeten, Platz zu nehmen und ein paar Minuten zu warten. Gegen 4 Uhr rief mich der Manager Stephen McHone an die Theke. Er sagte: "Wir arbeiten an Ihrem Auto, aber wir haben noch keine Diagnose. Sie können es über Nacht bei uns lassen oder am Morgen zurückbringen." Er erwartete von mir zu glauben, dass sie mein Auto 6 Stunden lang hatten und wusste nicht, warum mein Motorlicht an war. Es dauert nur wenige Sekunden, um einen Code zu erhalten. Ich habe ihm nichts gesagt. Ich fragte nur nach meinen Schlüsseln und wurde zur Rückseite des Gebäudes geleitet, wo mein Auto mit kaltem Motor geparkt war, nachdem ich den ganzen Tag unberührt auf diesem Parkplatz gesessen hatte. 2 verschiedene Leute an diesem Ort haben mich angelogen, dass an meinem Auto gearbeitet wird.

Ich hatte 2 Arbeitstage unterbrochen und ich brauche noch einen Ölwechsel und meine Kontrollleuchte leuchtet immer noch. Ich werde niemals hierher zurückkehren.

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