hammam abbas

Überprüfung von Makkah Clock Royal Tower, A Fa...

Leider hat das Serviceniveau von Fairmont von Tag ...

Leider hat das Serviceniveau von Fairmont von Tag zu Tag abgenommen, was sich in der Hotelbewertung deutlich bemerkbar macht. Niemand will zuhören und ich musste alle meine Ausgaben hier schreiben.

Die Damen am Buchungsschalter werden darin geschult, unhöflich zu sein. Schlimmer noch sind die Kundendienstdamen, die darin geschult sind, jeden Gast daran zu hindern, das Management zu erreichen.

Als ich darum bat, mit dem Hotelmanager zu sprechen, lehnte sie einfach ab und sagte "Ich kann Ihren Anruf nicht weiterleiten". Warum versteckt sich dann?! Willst du nicht das Feedback der Gäste wissen?! Dann musste ich hier mein Feedback schreiben.

"Hotel" dreht sich alles um Dienstleistungen. Wenn das Hotel keinen Kundenservice bieten kann, handelt es sich bei diesem Gebäude um ein freiwillig bezahltes Gefängnis.

Bessere Optionen sind Raffles Palace oder Makkah Conrad.

Übersetzt