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B & H hat meine Bestellung ZWEIMAL vermasselt. Ich...

B & H hat meine Bestellung ZWEIMAL vermasselt. Ich glaube nicht, dass sie etwas über die Produkte wissen, die sie verkaufen. Ich habe eine Pelican ce3180 Hülle für mein iPad Mini 2 bestellt. Das erste Mal kam es BROKEN. Ich rief nach einem Ersatz und sie sagten mir, dass sie mich zweimal belasten müssten, wenn ich einen neuen verschicken wollte, bevor sie den alten zurückbekamen. Was für ein Kundenservice ist das?! Sie schicken mir ein kaputtes Produkt und machen sich mehr Sorgen um Ihre 50 US-Dollar als um meine Zufriedenheit als Kunde? Als der Ersatz kam, war es das falsche Produkt. Sie schickten mir eine Variante (das ce3185 für das iPad Mini 3), die mit schwächeren Teilen (Kunststoffscharniere anstelle von Aluminium) und anderen Merkmalen hergestellt wurde, die es im Allgemeinen zu einem weniger wünschenswerten Modell machen. Als ich sie zum ZWEITEN Mal anrief, sagte mir der Typ am Telefon, dass er keine Ahnung habe, was das Modell ce3185 ist und dass sie dieses Modell nicht tragen (obwohl auf der Rückseite der Box das Kleingedruckte ce3185 steht ). Als ich fragte, ob er mir einen Prozentsatz geben könne, um mich für meine Zeit und meinen Ärger zu entschädigen, antwortete er mit einem flachen "Nein". Was auch immer ... Ich gebe meinen Einkauf zum LETZTEN Mal zurück, weil ich NIE wieder mit B & H Geschäfte machen werde.

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