Becky Greenwood

Überprüfung von C.W. Williams Community Health...

Eine so schreckliche Erfahrung und wir waren nur w...

Eine so schreckliche Erfahrung und wir waren nur weniger als 2 Minuten im Gebäude. Meine Frau und ich kamen herein, um einen Termin für uns zu vereinbaren, da wir beide leider derzeit nicht krankenversichert sind. Wir gingen lächelnd und freundlich herein, wie wir es beide meistens sind, und nicht 4 Schritte durch die Tür konnte man buchstäblich eine sehr unwillkommene Stimmung spüren. Wir mussten im Grunde den ganzen Weg auf die Theke steigen, bevor sich jemand die Mühe machen konnte, nachzuschauen auf oder sag "Hallo". Es schien sehr schmerzhaft zu sein. Keine der drei Damen vorne bemühte sich, es so aussehen zu lassen, als ob sie mit ihrer Arbeit nicht unglücklich wären. Es ist immer offensichtlich, wenn Sie feststellen können, dass jemand mit seiner Arbeit nicht zufrieden ist. Wir sagten der Rezeptionistin / Krankenschwester (egal in welcher Position sie war), dass wir dort Überweisungen zu sehen hatten, und riefen sogar am Tag zuvor an, um sicherzustellen, dass die Zeit, die wir kommen wollten, in Ordnung war (und uns wurde gesagt, dass der Arzt, den wir sehen sollten würde als erstes am Morgen da sein), und sie sagt uns, dass dieser Doktor noch nicht da war. Sie öffnen um 8 Uhr und wir gingen gegen 10:30 Uhr, also fragten wir sie (nett, ich kümmere mich um Sie): "Nun, wir haben gestern angerufen und uns wurde gesagt, dass sie hier sein würde. Wissen Sie, wann sie in ... sein wird?" Die Dame bekam sofort eine Einstellung in ihrer Stimme und sagte, sie habe keine Ahnung, wann sie dort sein würde. Wie führen Sie ein solches Geschäft? Sie war ohne Grund unnötig unhöflich. Wir werden also nicht zurückkehren. Wir sind 35 Minuten umsonst gefahren. Zeitverschwendung. Ich rate dir, deine auch nicht zu verschwenden.

Übersetzt