Monika Vratil

Überprüfung von Mercure Hotel Auckland

Ihr Personal ist sehr freundlich, Rezeption, Resta...

Ihr Personal ist sehr freundlich, Rezeption, Restaurant und auch Lisa, die sich sehr um unsere besonderen Bedürfnisse gekümmert hat. Ihr Dienst ging über ihre Pflicht hinaus.
Die Zimmerreinigung war nicht gut. Schmutzige Handtücher vom Boden wurden wieder aufgehängt, Tassen wurden nicht gereinigt und andere Kleinigkeiten. Ziemlich schlampig.
Das Essen im Restaurant ist durchschnittlich.

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