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Angela Ng

3 Jahre zuvor

Als Patient hereingekommen. Vom registrierenden Be...

Als Patient hereingekommen. Vom registrierenden Beamten gesagt, dass das "Warten einige Zeit dauern wird". 1,5 Stunden gewartet. Ich wollte mich an der Rezeption erkundigen, nur um zu erfahren, dass die Wartezeit bis zu 3 Stunden oder länger betragen kann.

Ich verstehe, dass begehbare Patienten nach festen Terminen bedient werden. Sie können die Erwartungen jedoch viel besser verwalten. Wenn ich gewusst hätte, dass ich einen halben Tag hier sitzen müsste, um gesehen zu werden, hätte ich andere Pläne gemacht.

Ziemlich beschissener Service, NCS.

Übersetzt

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