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Überprüfung von Saks Fifth Avenue

Ich bin seit langem Kunde von Saks und habe hier ü...

Ich bin seit langem Kunde von Saks und habe hier über 10 Jahre lang eingekauft. Ich werde hier nie wieder einkaufen. Der Service wurde ernsthaft abgelehnt, was mich so traurig macht, aber es ist Zeit, weiterzumachen. In den letzten 2 Monaten gab es eine TONNE Katastrophen. Ich bestellte ein Paar Pumps für 1200 US-Dollar und erhielt 2 verschiedene Größen in der Schachtel (eine Größe 7 und eine Größe 8) sowie ein weiteres Paar Chanel-Schuhe, die die falsche Größe hatten. (Ich bestellte eine 8 und erhielt eine Größe 7). Um die Sache noch schlimmer zu machen, haben sie mir die 8 geschickt, nachdem ich mich beschwert hatte, ABER sie haben mir immer noch kein Etikett geschickt, um die 7 zurückzugeben, daher wurden mir beide Paare in Rechnung gestellt, obwohl mir gesagt wurde, ich würde ein Rücksendeetikett erhalten oder füttern. Ex-Abholung, denken Sie daran, Saks berechnet Rücksendung! Dies alles zusätzlich zum Erhalt des Kleides eines anderen, als ich ein 8.000 individuelles Hochzeitskleid bestellte. UND Anstatt alles in ihrer Macht Stehende zu tun, um mir zu helfen, diese Situation zu beheben, sagten sie mir im Grunde, dass ich möglicherweise etwas haben könnte, das so aussieht, wie ich es wollte. Wir müssten abwarten und sehen, aber sie sagten mir weiterhin, dass jeder das wissen sollte Ein Kleid würde nicht so herauskommen, wie ich es erwartet hatte?!?! Ich bin keine Schneiderin? deshalb habe ich 8.000 bezahlt! Um diesen Rat zu bekommen - den ich mir vor 8 Monaten gewünscht hätte, nicht nachdem sie es vermasselt haben! Nur Stress und Ärger! Ich bin buchstäblich nicht derjenige, der sich jemals beschwert, dass ich Mitte 30 bin, und ich denke, dies ist die erste negative Bewertung, die ich jemals abgegeben habe. Aber sei gewarnt! Danke, aber ich kaufe jetzt einfach bei Bergdorf und ich empfehle es dir auch!

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