Conrad Steward

Überprüfung von Moellering/ Sims-Lohman

Nachdem wir die Arbeitsplatten recherchiert / eing...

Nachdem wir die Arbeitsplatten recherchiert / eingekauft / verglichen hatten, entschieden wir uns für Granit, reduzierten aber alles, was unser Designer vorschlug, weil es Schiefer war (leicht zerkratzt). Wir fanden "Canyon Dawn" bei Sims-Lohman und da der Härtefaktor von größter Bedeutung war, haben wir die Verkäuferin Darlene Bossert mehr als einmal befragt und uns versichert, dass nur ein Diamant oder ein anderes Stück Granit daran kratzen kann und dass es könnte direkter Hitze standhalten. Stellen Sie sich unsere Überraschung nach der Installation vor, als Messer, Schlüssel usw. nicht nur daran kratzten, sondern auch an einer Wärmequelle knackten, die einen Zentimeter darüber saß. Sie kehrten einmal zurück, um die Kratzer zu polieren, während sie einen kleinen Block ersetzten, der schlampig installiert war, und versprachen später, zurückzukehren, um nach zusätzlichen Kratzern / Rissen zu suchen. Nach Monaten der Untätigkeit meldeten wir das Problem der BBB; Ihre Antwort war, dass Darlene dem Präsidenten der Co verweigerte. dass sie uns diese stmts gemacht hat, und sie haben sich geweigert, etwas mehr zu tun. Mieser Kundenservice, falsche Darstellungen über ihr Produkt ... schauen Sie woanders hin.

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