Nomaan Akhter

Überprüfung von Vodafone Shared Services India

Vodafone hat einen Betrag von meinem Konto abgebuc...

Vodafone hat einen Betrag von meinem Konto abgebucht, als ich ins Ausland gereist bin und angegeben habe, dass der internationale Roaming-Plan aktiviert wurde. Mein Einwand ist, wie sie dies ohne Zustimmung des Kunden tun könnten. Niemand von Vodafone hat mich vor der Aktivierung des Plans gefragt. Und wenn sie den Plan aktiviert haben, hatte ich keine Dienste zur Nutzung gegeben. Dann, wo mein Geld abging, wenn ich keinen Vorteil dafür bekam.
Auf diese Weise wurde mein Kontostand negativ und mein unbegrenzter Rucksack brach zusammen. Aufgrund dessen hatte ich 3-4 Stunden Probleme am Flughafen. Dies ist eine sehr beschämende Sache, die der Dienstleister für seine alten Kunden tut.

Und ich habe aus dem gleichen Grund um Kundenbetreuung gebeten. Sie bieten keine ordnungsgemäße Kommunikation an und sagen, dass sie keine Informationen und keinen Kontakt per E-Mail haben.

Schlechtester Service.

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