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Vincenzo Pellegrino
Überprüfung von WASP

4 Jahre zuvor

2. Überprüfung: Nachdem ich von den Technikern die...

2. Überprüfung: Nachdem ich von den Technikern die Aktualisierung des Druckers erhalten hatte, wurde mir auch das Problem der Telefonleitung und des Umzugs mitgeteilt, weshalb es unmöglich war, die Unterstützung zu kontaktieren. Sobald die Kommunikationsprobleme gelöst waren, erhielten wir alle notwendige Unterstützung.
1. Bewertung: wirklich schlechte Unterstützung, wenn nicht nicht vorhanden.
Antworten auf E-Mails einmal pro Woche. Inakzeptabel für einen Drucker, der fast 8000 bezahlt.

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