Charlene GrungeGirl

Überprüfung von Sir Thomas Hotel, Liverpool

Sehr enttäuscht ... ging hinein, da das Hotel selb...

Sehr enttäuscht ... ging hinein, da das Hotel selbst und die Speisekarte ansprechend aussahen. Schöne Einrichtung, aber die Frau, die uns unsere Menüs gab, war sehr wenig hilfreich und unfreundlich. Sie ließ uns dann zwanzig Minuten warten, ohne unsere Getränkebestellung entgegenzunehmen, während Leute, die nach uns hereingekommen waren, Platz genommen und bedient hatten. Am Ende standen wir auf und gingen. Schade, als die Leute neben uns sagten, das Essen sei gut. Ein bisschen Kundenservice würde nicht schaden, zumal sie nicht einmal beschäftigt waren

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