Andrea Parisi

Überprüfung von Postecom S.p.A - Gruppo Poste ...

Schändlicherweise haben Sie meine Karte für 1 Jahr...

Schändlicherweise haben Sie meine Karte für 1 Jahr wegen mutmaßlicher Betrugsversuche gesperrt (ich habe mehrmals über 90 Sekunden den richtigen Code eingegeben, offensichtlich keine Fehlermeldung, die uns wissen ließ, warum die Transaktion nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, was dazu führte zur Wiederholung der Operation). Die einzige Lösung ist der Austausch von Papier. Dies dient nicht dazu, mich zu schützen, sondern um Unannehmlichkeiten zu schaffen, sonst hätten Sie es auch dann freigeschaltet, wenn Sie zur Post gegangen wären. Stattdessen muss ich nicht nur auf das Eintreffen der Karte und der neuen PIN warten, nachdem ich den Kundendienst anrufen muss und als ob es nicht ausreichen würde, die Karte bei der Post zu aktivieren ... Aber Sie erkennen, dass Sie es sind beschämend oder nicht !!

Übersetzt