Tayler Detten

Überprüfung von City Utilities of Springfield

Rufen Sie nicht einmal den Kundendienst an, wenn S...

Rufen Sie nicht einmal den Kundendienst an, wenn Sie ein tatsächliches Problem haben. Die Mitarbeiter sind erniedrigend, anklagend und nicht hilfreich. Niemand in diesem Unternehmen verfügt über Fähigkeiten zur kreativen Problemlösung oder zur menschlichen Kommunikation. Aus meiner persönlichen Erfahrung lässt das Unternehmen nützliche und benötigte Informationen bereitwillig aus. Aus diesem Grund wurde mir ein Überschuss von 130 US-Dollar an Nebenkosten berechnet, die mir nicht entstanden sind, und "nichts kann dagegen unternommen werden", da es "meine Schuld war, nicht nur zu wissen", ohne es zu erfahren.
Ich wünschte aufrichtig, ich könnte diesem Unternehmen negative Sterne für ihre schrecklichen Kundendienstfähigkeiten geben.
Das Beste daran, diese Stadt zu verlassen, wird sein, dass sie sich nie wieder mit den Leuten der Stadtwerke von Springfield auseinandersetzen müssen.

Übersetzt