Eric Kraeutle

Überprüfung von The BMW Store

Die Suche nach unserem gebrauchten BMW wurde in de...

Die Suche nach unserem gebrauchten BMW wurde in den letzten 2 bis 3 Monaten ernst und wie viele Menschen haben wir uns dem Internet zugewandt, um den gewünschten zu suchen und zu finden. Ein paar Fahrzeuge des Typs, an dem wir interessiert waren, erschienen im BMW Store, also gingen meine Frau und ich hinein, um sie zu überprüfen. Bei diesem ersten Besuch trafen wir John, den CPO-BMW-Berater im BMW Store. Von Anfang an haben wir uns mit John und seinem Ansatz, den richtigen BMW für uns zu finden, sehr wohl gefühlt. Er war sachkundig, stellte uns Fragen, um unsere Auswahl einzugrenzen, und war wirklich daran interessiert, uns das perfekte Fahrzeug innerhalb unseres Budgets zu finden. Wir fanden keines der beiden Fahrzeuge auf dem Grundstück als das, das wir wollten. Einige Tage später ging ich zurück und sprach erneut mit John und ließ ihn wissen, dass wir es nicht eilig hatten und beschrieb das perfekte Auto für uns und bat ihn, uns im Auge zu behalten und zu erreichen, als ein Fahrzeug auftauchte, das unsere Kisten abhakte. Noch in dieser Nacht erhielten wir einen Anruf von John, dass an diesem Abend eine Ladung Autos kam und unsere darauf war. Wir haben Vorkehrungen getroffen, um am nächsten Abend das Auto zu sehen, und schließlich den Kauf getätigt. Wir waren besorgt über ein paar Dinge in Bezug auf die Sauberkeit und ein paar Dinge, auf die John geantwortet hat, um sich keine Sorgen zu machen, wenn es durch Details geht, wird es brandneu aussehen. Er hat es total genagelt. Nach dem Kauf verbrachten wir Zeit mit Susan, dem BMW Genius, der uns durch alle Schritte des Fahrzeugbetriebs und die umfangreiche Elektronik führte. Sie war sehr kompetent, geduldig und hat großartige Arbeit geleistet, um unsere Fragen zu beantworten. Ich kann nicht genug über unsere Erfahrungen im BMW Store sagen und werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich wieder einen kaufe. Tolle Erfahrung!

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