John King

Überprüfung von Uber

Uber hat die schlechteste Unterstützung, mit der i...

Uber hat die schlechteste Unterstützung, mit der ich je zu tun hatte, genau wie Comcast. Ich habe meine Schlüssel in einem Uber gelassen und konnte sie nicht abrufen. Sie brauchten 5 E-Mails, um auf mich zu antworten, und selbst danach war keine der Informationen, die sie mir gaben, hilfreich. Für ein Unternehmen der Größe Uber ist es einfach unmöglich, Supportprobleme per E-Mail zu lösen. Wenn Uber seine Kunden zufrieden stellen will, braucht es Telefonsysteme, mit denen Probleme und Frustrationen gelöst werden können. Wenn Uber Ihnen bei einem Problem nicht helfen möchte, antworten sie einfach nicht auf Ihre E-Mails und Sie haben keine anderen Optionen mehr. Ich werde Lyft für alle meine zukünftigen Fahrten verwenden.

Übersetzt