Donna Lambert

Überprüfung von Magdalena Grand Beach & Golf R...

Ich war vom Magdelena Hotel unbeeindruckt, als ich...

Ich war vom Magdelena Hotel unbeeindruckt, als ich nach dem Karneval in Trinidad 2015 dorthin ging. Die Mitarbeiter im Speisesaal waren nicht höflich und schienen eher besorgt darüber zu sein, den Raum für die nächste Mahlzeit vorzubereiten, als die Gäste im Speisesaal zu bedienen. Zum Beispiel endet das Frühstück um 10:30 Uhr. Ich kam jedoch um 10 Uhr zum Frühstück an und nicht ein einziges Mal kam jemand an meinen Tisch, um Tee oder Kaffee anzubieten. Um 10:30 Uhr waren sie jedoch bereit, uns rauszuwerfen, um aufzuräumen. Zusätzlich könnte das Reinigungspersonal den Raum besser reinigen. Im Inneren der Toilettenschüssel befand sich ein ekelhafter brauner Ring, der zu einem festen Bestandteil wurde. Das Hotel muss seine Mitarbeiter besser im Kundenservice schulen. Einige Mitarbeiter waren einfach unhöflich und abweisend.

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