Auntie Kelly

Überprüfung von Northwest Eye Surgeons

Der Ehemann hatte am 3. Oktober einen Termin mit D...

Der Ehemann hatte am 3. Oktober einen Termin mit Dr. Rostov und es wurde festgestellt, dass er an beiden Augen operiert werden muss. Sie schickten uns nach Hause und baten uns, innerhalb weniger Stunden nach Verlassen ihres Büros zu bestätigen, dass die Verfahren von unserer Versicherung abgedeckt wurden, die wir am selben Tag abgeschlossen hatten. Uns wurde gesagt, dass jemand anrufen würde, um seine Operationen zu planen, aber niemand hat angerufen. Wir haben mehrmals angerufen und jedes Mal eine E-Mail über die Website gesendet, wenn uns mitgeteilt wird, dass jemand zurückrufen würde, aber immer noch nichts. Wir haben versucht, dies zu Ende zu bringen, bevor sich unsere Versicherung Ende des Jahres ändert, damit er den Prozess nicht von vorne beginnen muss, aber es sieht so aus, als wäre es NW Eye Surgeons egal. Habe uns in eine Kiste gebracht, weil es in West-WA keine anderen Chirurgen gibt, die meinem Mann helfen können. So unprofessionell, dass ich nicht sicher bin, ob diese Leute meinen Mann berühren, geschweige denn operieren. Frustrationslevel = Extrem.

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