Brooke Kelley

Überprüfung von Poppy and Stella

Ich war zum ersten Mal in der Ferienzeit dort und ...

Ich war zum ersten Mal in der Ferienzeit dort und werde nie wieder zurückkehren.

Ich suchte mir ein Paar Sofft-Schuhe aus, der Mitarbeiter stellte sie hinter die Theke, während ich weiter einkaufte. Ich ging zum Auschecken und sagte, ich hätte die Sofft-Schuhe hinter der Theke, kaufte die Schuhe und ging nach Hause. Ich lebe über eine Stunde entfernt, um meine Schachtel für Schuhe zu öffnen, die nicht meine waren. Ich war wütend zu wissen, dass ich zurück nach Baltimore fahren musste, um sie zurückzugeben. Als ich ankam, entschuldigten sie sich nicht nur, dass die Schuhe, die ich hatte, speziell für einen anderen Kunden hergestellt wurden und ich hätte anrufen sollen, weil sie ein weiteres Paar für den Kunden bestellen mussten.

Bei meinem ersten Einkauf waren alle Waren 40% günstiger, also sagten sie, sie würden mir die 40% geben (ich würde hoffen, dass Sie es tun würden, weil es nicht mein Fehler war), dann ließen sie mich die Differenz für die Schuhe bezahlen (die ich bereits bezahlt hatte für Zeit und Benzin), ohne einen Rabatt anzubieten oder Guthaben zu speichern. Ich war entsetzt über den schlechten Kundenservice.

Übersetzt