Daiva S.

Überprüfung von Simoniz USA, Inc.

Bitte beachten Sie, wenn Sie Fix IT Pro Pen-Produk...

Bitte beachten Sie, wenn Sie Fix IT Pro Pen-Produkte bestellen! Ich habe am 15. September 2013 eine Bestellung aufgegeben, die mich jedoch nie erreicht hat. Ich rief die Firma an und sie gaben im Dezember 2013 eine neue Bestellung auf. Die Tracking-Informationen wurden mir zur Verfügung gestellt, aber das Paket kam nie an, weil es beschädigt war! Ich habe mehrmals telefonisch und per E-Mail mit Vertretern von Simoniz USA Kontakt aufgenommen. Am 25. Februar 2014 haben sie schließlich zum dritten Mal eine Bestellung aufgegeben. Ich habe immer noch keine Tracking-Informationen und weiß nicht, wo sich meine Bestellung befindet. Es war ein halbes Jahr, um zu versuchen, es ohne Erfolg zu lösen. Ich hoffe, dass Simoniz USA Management die Bewertung liest und mich kontaktiert.

Die Geschichte geht weiter ... Ich habe das Paket am 18. März erhalten und war sehr enttäuscht zu sehen, dass das Paket beschädigt ist. Ich legte es auf den Teppich, ohne es richtig zu überprüfen, und die Farbe lief aus der Verpackung und hinterließ einen Fleck auf meinem Teppich! Ich habe das Paket am 19. März an die Post zurückgeschickt. Ich hoffe, das Produkt eines Tages zu bekommen ...

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