Tiffany Dupke

Überprüfung von Tansky Sawmill Toyota

Ich hatte am Dienstag Reifen fertig. Als ich am Mi...

Ich hatte am Dienstag Reifen fertig. Als ich am Mittwoch mein Auto abholte, vibrierte es, als ich auf die Bremse trat. Ich nahm mein Auto wieder mit und sie sagten, ich müsse meine Rotoren ersetzen lassen. Besprochen, wie wir das Auto bald eintauschen würden, und sie sagten, dass es zuerst noch getan werden müsse. Also haben wir die Rotoren ersetzen lassen. Habe mein Auto aufgehoben und meine Bremsen quietschten! Wir sollten diese Nacht für Urlaub in meinem Auto verlassen. Ich rief die Serviceabteilung an und sie waren geschlossen. Ich schreibe dem Verkäufer, bei dem wir das neue Auto kaufen wollten. Er sagte, es tut mir leid. Nichts, was er tun konnte. Ich habe den Chat online genutzt, um mit Jennifer zu sprechen. Sie gab mir die Nummer an den Händler. Das war's! Wir haben uns also bemüht, überhaupt zu wissen, ob das Fahrzeug sicher außerhalb des Staates fahren kann. Es noch schlimmer machen. Ich rief an, als wir zurück waren und die Rezeptionistin war sehr unhöflich. Ich habe eine Voicemail für die Serviceabteilung sowie für den General Manager hinterlassen. Kein Rückruf von ihrem General Manager. Dies war eine äußerst frustrierende Erfahrung. Wir haben ihre Serviceabteilung für mein Auto genutzt, da wir es ohne Probleme gekauft haben und der Herr, bei dem wir das Auto gekauft haben, war fantastisch. Nach den letzten 2 Wochen, in denen ich mich mit ihnen befasst habe, würde ich niemandem empfehlen, den tansky Toyota außerhalb des Sägewerks zu verwenden! Sie haben keine Anstrengungen unternommen, um ihren eigenen Fehler zu korrigieren, und absolut keine Folgemaßnahmen des Managements.

Übersetzt