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Bhaskar Hazarika

3 Jahre zuvor

Ich wollte das nicht in dieses Forum stellen. aber...

Ich wollte das nicht in dieses Forum stellen. aber später dachte ich, dass die Erfahrung jedes Patienten zählt, wenn es darum geht, über die Behandlung Ihrer Lieben zu entscheiden. Wenn es darum geht, einen Arzt zu identifizieren, gibt es gute Ärzte, es gibt schlechte Ärzte ... dann kommen diejenigen mit Erfahrung, aber ohne Empathie.

Ich hatte meinen Vater zur Behandlung nach Bangalore gebracht und ihn zuerst zu einem Kardiologen gebracht. Der Arzt überwies meinen Vater sofort an den Nephrologen Dr. Rammohan Sripad Bhat, nachdem er einen erhöhten Kreatininspiegel festgestellt hatte. Der Start war mit Dr. Bhat zufriedenstellend, und dies dauerte noch ein paar Besuche, bis dem Arzt bekannt wurde, dass mein Vater nicht lange hier sein und an seinen Heimatort zurückkehren würde. Allmählich stellte ich auch fest, dass die Behandlung nicht wie erwartet funktionierte und sein Kreatininspiegel nur anstieg, aber wir warteten geduldig und überließen alles Dr. Bhat, um sich darum zu kümmern.

Das Rückflugdatum meines Vaters wurde festgelegt und wir hatten meinen Vater zu Dr. Rammohan Bhat gebracht, um ihn mit allen vorgeschriebenen Testberichten zu besuchen. Als ich aus seiner Kammer kam, bemerkte ich, dass eine Medikamentendosis falsch verschrieben wurde und ich mich zur Korrektur an ihn wenden musste. Die Mitarbeiter außerhalb, die Details erfassen und Aufzeichnungen führen, haben mir klar mitgeteilt, dass sie die Aufzeichnungen meines Vaters verloren haben und an diesem Tag (22.02.2021) keinen Eintrag vorgenommen haben. Ich war überrascht, reagierte aber nicht und dachte, dass dies unser letzter Besuch im Krankenhaus war.

Der größte Schock, den ich bekam, als mein Vater anfing, Probleme mit BP und Cardio zu haben, und der örtliche Arzt fragte, warum der BP und ein wichtiges Cardio-Medikament abgesetzt wurden. Wir überprüften dann das Rezept und stellten fest, dass diese Medikamente nicht erwähnt wurden (danke, dass das Personal die gesamten Daten verloren hat und danke dem Arzt, dass er solche wichtigen Faktoren ignoriert hat). Ich habe versucht, das Krankenhaus zu kontaktieren, und die Sekretärin hat zunächst zugestimmt, mich mit dem Arzt zu verbinden, aber später habe ich es mindestens 20 Mal versucht und jedes Mal, wenn jemand den Hörer abhebt und die Verbindung trennt. Ich war entsetzt, weil ich nicht in der Lage war, das Krankenhaus physisch zu besuchen. Endlich konnte ich mich mit einem Praktikanten in Verbindung setzen (der die Nummer aus einigen Quellen erhielt), der mit Dr. Bhat zusammenarbeitet. Er übermittelte eine Entschuldigungsnachricht von Dr. Bhat und schlug vor, diese fehlenden Medikamente fortzusetzen, mit einigen Gründen, sie abzusetzen, die er nie erklärte während unseres Besuchs. Schließlich besuchte ich nach ein paar Tagen das Krankenhaus und ließ das Rezept durch seinen Assistenten korrigieren. Da es sich um einen unbezahlten Besuch handelte, machte sich Dr. Bhat nicht die Mühe, mir die Dinge direkt zu erklären, für die er sich vor ein paar Tagen durch eine WhatsApp-Nachricht über seinen Praktikanten (Dr. Jason) entschuldigt hatte.

Mein Vater hat einen Monat später einige wichtige Tests durchlaufen, die Dr. Rammohan Bhat bei unserem letzten Besuch verschrieben hatte. Ich suchte nach einer Video-Konsultation mit Bhat, die er nicht hatte, aber seine Nummer von seiner Sekretärin bekam, als ich das Krankenhaus anrief. Er antwortete zunächst auf meine Nachricht und erwähnte auch, dass er mir einen VC-Link senden könnte, wenn ich wollte. Er fragte, ob wir einen Nephrologen vor Ort kontaktiert hätten, für den ich ihn informiert hatte, dass wir seine Meinung zu den Testberichten für die von ihm vorgeschlagenen Laboruntersuchungen abgeben wollten. Ich habe alle Berichte über WhatsApp (21. April 2021) geteilt und um einen Konsultationslink oder seinen Vorschlag zu den Testberichten gebeten. Es ist jetzt mehr als ein Monat und er hat sich nie die Mühe gemacht, auf diese Arroganz und Ignoranz zu reagieren.

Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung mit vielen Ärzten bei zahlreichen Gelegenheiten kann ich sagen, dass Ärzte einen Patienten nicht nur mit Medikamenten heilen, sondern auch mit ihrer Herangehensweise und ihrem Verhalten gegenüber dem Patienten. Diese Arroganz und Unwissenheit eines Arztes zeigt seine wahre Qualität, und man sollte mit Bedacht wählen, wenn wir uns für eine Behandlung für unsere Angehörigen entscheiden.

Dies war eine meiner schlimmsten Erfahrungen und ich bedauere, dass ich 3 Monate für die Behandlung meines Vaters verschwendet habe. Ich hätte rücksichtsvoller sein können, bevor ich mich für die Behandlung meines Vaters entschieden hätte, und hätte mich nicht nur auf die Überweisung durch einen anderen Arzt verlassen sollen.

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