Jenny Forbes

Überprüfung von MacGregor Industrial Supplies ...

Mein Mann hat einen Artikel an MacGregors zurückge...

Mein Mann hat einen Artikel an MacGregors zurückgesandt, für den noch eine Garantie besteht, da er einen Fehler aufweist. Nachdem er fast 2 Jahre lang MacGregors gejagt hatte, bekam er den Gegenstand endlich zurück (obwohl nicht sein ursprünglicher, da sie ihn verloren zu haben schienen).

Ich ging heute hinein, um einfach den Gegenstand abzuholen, der im Büro auf ihn wartete, und ich musste zweimal nachfragen und 25 Minuten warten, bevor ein Mitarbeiter ihn mir bringen konnte.

Das Personal scheint freundlich genug zu sein, aber die Kundenbetreuung ist sehr schlecht, die Kommunikation fehlt und es werden nur geringe Anstrengungen unternommen, um einen Kunden zu unterstützen.

Übersetzt