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Shaye Callin

4 Jahre zuvor

Wir sind heute wegen einer Kopfverletzung meiner F...

Wir sind heute wegen einer Kopfverletzung meiner Freundin reingekommen, die wir für eine Gehirnerschütterung hielten. Wir waren von dem Prozess zunächst verwirrt, gingen aber vor der Registrierung einfach zum ersten Fenster namens Triage. Das Warten mit halb vollem Raum ging sehr schnell durch. Zwischen dem ersten und dem zweiten Warteraum konnten wir innerhalb von 20 Minuten einen Arzt aufsuchen. Dr. Ryan begrüßte mit einem Witz, den wir nicht verstanden haben, aber die Freundlichkeit kam rüber. Sein Scheck für ihre Gehirnerschütterung war professionell und er gab uns das Gefühl, mit natürlichen Gesprächen, Fragen und einem Lächeln zufrieden zu sein. Er stellte alle Fragen, die gestellt werden sollten. Über eine Website, die er für hilfreich hält, erhielten wir zusammen mit seinen Anweisungen eine Ressource mit weiteren Aktivitäten. Ich schätzte ein Fußballspiel in der ersten Lobby und insgesamt war es für ein Krankenhaus schnell und schmerzlos. Ich hoffe, Sie haben eine ähnliche Erfahrung.

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