Jaclyn Switzer

Überprüfung von Surgenor Automotive Group

Dusty, der Reifenexperte in der Teileabteilung, wa...

Dusty, der Reifenexperte in der Teileabteilung, war fantastisch! Er war so nett, geduldig und vor allem so kundenorientiert. Er war nicht nur am Telefon äußerst hilfreich, um mir den besten Reifen zu finden, sondern gab auch seine persönliche Meinung ab. Dann stellte er sicher, dass meine Reifen sofort bestellt wurden und pünktlich zu meinem bevorstehenden Roadtrip eintrafen. Er stellte sicher, dass er sich mit der Rezeption in Verbindung setzte, um mir sofort einen Termin zu besorgen. Er hat vor meinem Termin nachgefragt, ob alles sortiert war und ich keine weiteren Fragen hatte. Und dann folgte er nach meinem Servicetermin, um sicherzustellen, dass alles gut lief. Er erinnerte mich auch an meinen Reifenrabatt und nahm sich die Zeit, mich durch den gesamten Prozess zu führen. Er ermutigte mich auch, ihn jederzeit mit Fragen anzurufen und gab mir seine direkte Nummer. Ich kann nicht genug über Dusty sagen. Er hat meine Erfahrung so positiv gemacht und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Ich denke, Surgenor Hyundai sollte stolz darauf sein, dass Dusty sie und ihre Firma vertritt. Wegen Dusty werde ich zu Surgenor Hyundai zurückkehren. Ich kann nicht genug über ihn sagen! Nochmals vielen Dank Dusty!

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