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Eli Zachary Berk
Überprüfung von The Dirty Truth

4 Jahre zuvor

Ich werde diesen Beitrag damit beginnen, dass ich ...

Ich werde diesen Beitrag damit beginnen, dass ich seit 4 Jahren Kunde hier bin und ungefähr einmal pro Woche arbeite. Ich akzeptierte die überhöhten Preise für Essen und Bier, weil ich die Atmosphäre genoss. Nachdem ich letzte Nacht behandelt wurde, werde ich sagen, dass ich nicht zurückkomme.

Das Hauptproblem letzte Nacht war, als ich das Mac-Käse-Gericht bestellte. Als es kam, war es völlig geschmacklos und langweilig. Ich ließ die Kellnerin wissen, dass ich mit dem Essen nicht zufrieden war, und anstatt zu sagen, dass es mir so leid tut, gibt es noch etwas, das Sie wollen würden? Sie entschied sich stattdessen, 20 Fragen zu spielen und fragte mich mehrmals, was ich für so falsch mit dem Gericht hielt, da es ein Hausfavorit war. Ich erklärte ihr, dass es nicht das war, was ich erwartet hatte, aber dass ich gerne dafür bezahlen würde. Sie sagte, sie würde mit dem Koch sprechen, was sie nicht tat, denn nachdem sie das Gericht genommen hatte, ging sie sofort zurück in die Küche und warf es in den Müll. Dann ging sie zu ihren Freunden an der Bar und kicherte über unsere Interaktion und sah mich an und zeigte auf mich.

So behandeln Sie Kunden einfach nicht. Es ist unreif und unhöflich und die Geschichte ahmt viele andere Geschichten nach, die ich in den Kommentaren hier gelesen habe.

Wenn dieses Unternehmen den Erfolg in der Region aufrechterhalten will, muss das Personal lernen, seinen Kunden zuzuhören und nicht kleinlich zu sein, wenn etwas nicht perfekt herauskommt.

Übersetzt

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