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Niharika Jain
Überprüfung von Limon Salon

4 Jahre zuvor

Ich war zweimal hier, zuerst für eine Beratung übe...

Ich war zweimal hier, zuerst für eine Beratung über meine Haare und dann für den eigentlichen brasilianischen Blowout (mein Stylist war Taylor). Dies war das erste Mal, dass ich einen brasilianischen Blowout bekam und mit der Erwartung hereinkam, krauses Haar zu haben. 3 Tage nach meinem Dienst war der Frizz jedoch zurück.

Zu diesem Zeitpunkt schickte ich eine E-Mail an den Salon, in der das Problem erläutert wurde, aber es kam keine Antwort. Ich kontaktierte dann meinen Stylisten, der mich (zum ersten Mal) darüber informierte, dass Brazilian Blowout nur 60% Frizz beseitigt. Anstatt das Problem zu beheben, bat sie mich, Keratin Express zu kontaktieren
Service (übrigens ein kostenpflichtiger Service).

Der Stylist war äußerst unprofessionell und wischte den Vorfall ab und sagte Dinge wie "Ich lerne gerade auch" und "Ich habe ein paar andere Stylisten nach den beabsichtigten Auswirkungen von Brazilian Blowout gefragt und es ist nur eine 60% ige Frizz-Reduzierung". Das Personal ignorierte mich und überließ es mir, mich direkt an den Stylisten zu wenden, ohne sich zu wehren.

Der Stylist erwähnte auch (wieder zum ersten Mal), dass nur die Behandlung nicht helfen würde und ich eine lange Wäscheliste mit Produkten kaufen müsste, um das Haar glatt und kraus zu halten.

In Anbetracht der Tatsache, dass dies ein Service von ~ 500 $ war und ich zum ersten Mal einen brasilianischen Blowout bekam, erwartete ich Informationen und Anleitungen, die beide in den insgesamt 5 Stunden, die ich im Salon verbrachte, fehlten. Wenn mir gesagt worden wäre, dass der Service das Frizz nicht loswerden würde, hätte ich mir stattdessen die Haare zu einem Bruchteil des Preises glätten lassen.

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