Brett McCrea

Überprüfung von U-line corporation

Ich habe bei Uline ein Getränkezentrum für 1.900 U...

Ich habe bei Uline ein Getränkezentrum für 1.900 US-Dollar gekauft. Innerhalb von 3 Monaten ist es tot. UPDATE: Ich habe einen Anruf von "Mike" vom "Kundendienst" erhalten und mir wurde gesagt, dass sie ein Control Panel senden mussten...... für etwas, das weniger als 3 Monate alt ist. Dieser Teil kann in einer Woche hier sein oder auch nicht. Es kann das Problem beheben oder nicht. Sie haben das Teil nicht zur Reparaturwerkstatt geschickt. Dann ein paar Tage, um die Reparaturtechnik hierher zu bringen. Inzwischen .... habe ich einen Briefbeschwerer im Wert von 1900 US-Dollar. Vergessen Sie das Produkt, das ich im Getränkecenter verloren habe, als es starb. Alle Kunden, die darüber nachdenken, etwas von Uline zu kaufen. Dann rufen Sie eine Reparaturwerkstatt an. Sehen Sie, ob diese Art von Ausrüstung repariert / gewartet werden kann. Das Gerät, das ich habe, ist ein geschlossenes System und das Kältemittel ist eine Form von Butan .... für die es keine wirkliche Lösung oder vernünftige Möglichkeit gibt, das Gerät aufzuladen. Außerdem ist das Kältemittel nicht weit verbreitet oder verfügbar. Ich erwähne dies, weil ich nach drei Monaten Probleme mit einem Gerät habe, das der Kompressor sein kann oder nicht. Wenn Ihr Kältemittelsystem ausfällt, erwarten Sie KEINE schnelle oder gar korrekte Reparatur von Uline. Haben Sie Ihre Augen weit geöffnet, wenn Sie bei Uline einkaufen. LETZTES UPDATE: Uline schickte das Teil und zwischen Versand und Service...... es dauerte über 2 Wochen, um den Artikel zu reparieren (Mike Meraz war die Person, mit der ich zu tun hatte und es wäre besser, sich nicht mit ihm zu beschäftigen, wenn Sie eine haben Kundendienstproblem). Ich habe keine Ahnung, ob das eine langfristige oder eine kurzfristige Lösung sein wird. Es ist ein elektrisches Problem und es ist bestenfalls schwierig, diese Probleme zu verfolgen. Der Mangel an Kundenservice bei einem Minikühlschrank im Wert von 1.900 US-Dollar ist bei einem brandneuen Produkt ziemlich schlecht. Ich würde Uline konsequent meiden. Ihr Produkt ist teuer, unterdurchschnittlich, und wenn es Probleme gibt, werden sie es vielleicht reparieren ... oder vielleicht nicht ... sie werden zu Ihnen kommen, wenn sie Lust dazu haben. Es gibt viel zu viele anständige Alternativen, um sich mit Uline zu beschäftigen.

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