TOMMIE PHIPPS

Überprüfung von Audie L. Murphy VA Medical Cen...

Ich bin seit 11 Jahren in diesem medizinischen Sys...

Ich bin seit 11 Jahren in diesem medizinischen System in VA und es ist bei weitem das beste, von dem ich je betreut wurde. Kein System, das von unvollkommenen Menschen betrieben wird, wird jemals perfekt sein, und auch nicht alles, was ich hier erlebt habe, war perfekt, aber insgesamt war es mehr als ausreichend, um meine Bedürfnisse rechtzeitig zu erfüllen. Das Personal ist überarbeitet und unterbezahlt und unterschätzt, aber ich habe meistens einen sehr angenehmen und hilfsbereiten Service von allen auf allen Ebenen der Pflege und Verwaltung erhalten. Eine konsequente Versorgung in jeder medizinischen Einrichtung erfordert eine proaktive Haltung des Patienten. Dies gilt insbesondere für jedes VA-System. Als Patienten müssen wir uns über die Funktionsweise des Systems, unsere Rechte und Pflichten informieren, diese dann praktizieren und uns an diejenigen wenden, die uns bei Problemen helfen können. Das Herumsitzen und Beschweren trägt nicht zur Verbesserung unserer Pflegequalität oder des Systems bei. Das Personal dankt mir immer für meinen Service, aber ich danke ihnen für ihre Dienste für mich und meine Mitveteranen. Denn was würden wir ohne ihre Opferbetreuung tun (sie könnten sich dafür entscheiden, für eine bessere Bezahlung woanders zu arbeiten)? Mach weiter so, ALMH! Wir brauchen dich!

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