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Tammy Marinac

3 Jahre zuvor

Ich liebe ihre Kinderbetreuung (ihre Mitarbeiter, ...

Ich liebe ihre Kinderbetreuung (ihre Mitarbeiter, die sie leiten, sind durchweg fantastisch) und viele ihrer Klassen, aber die Probleme mit dem Parken und dem Klassenüberlauf bringen mich um. Ich habe 3 Kinder und einen Vollzeitjob. Was ich nicht habe, sind zusätzliche 20-40 Minuten, um mein Auto vor dem Training zu parken. Sie bewerten eindeutig die Anzahl der Mitglieder im Vergleich zur Qualität der Mitgliedererfahrung. Es gibt fast nie genug Parkplätze (oder Klassenräume) und ich habe die Abende nach der Arbeit damit verbracht, die Rampe und das Grundstück endlos zu umrunden, bevor ich schließlich aufgegeben habe und ohne Training nach Hause gegangen bin. Es ist wirklich schwer, die hohen Kosten der Mitgliedschaft für meine Familie zu rechtfertigen.

Bearbeitet, um zu sagen, dass die Kündigung und Änderung der Mitgliedschaft durchweg lange und verwirrende Prozesse sind. Wir haben eine Nanny-Mitgliedschaft auf unserem Konto und jedes Mal, wenn wir die Nannies wechseln und die Mitgliedschaft ändern müssen, dauert es Wochen. Wochen! Und wir bekommen sehr wenig schriftlich und unterschiedliche Antworten von den Mitarbeitern bezüglich: Was ist enthalten? Unsere Nanny wurde mehr als einmal an der Tür angehalten, weil sie sich nicht sicher sind, was ihre Mitgliedschaft beinhaltet. Es ist frustrierend. Wieder hervorragende Kurse (Yoga und Pilates sind fantastisch und ich würde Leslie und ihrem Dance Jam überall folgen) und solide Ausrüstung, aber so große Fehler, wenn es um Überfüllung und die Erfahrung der Mitglieder geht.

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