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Kimberly Kimbrough
Überprüfung von Clinical Associates

3 Jahre zuvor

Ich kam um 1:10 Uhr zur App, bezahlte 50 Dollar Co...

Ich kam um 1:10 Uhr zur App, bezahlte 50 Dollar Copay, wurde aber erst um 13:25 Uhr bis 13:30 Uhr gesehen. Der Therapeut war nett, aber in seiner Einschätzung entschied er, dass er oder seine Klinik nicht anders konnten, als zu zitieren, dass mein Patient "stabiler" sein musste. Er gab uns eine Nummer für einen anderen Ort und bot nichts anderes an als "Danke für Ihr Geld und wir werden Ihre Versicherung belasten, wenn Sie uns mitteilen, warum Sie hierher gekommen sind.
Ich rief dann an und sprach mit jemandem im Büro, der immer wieder ein Drittunternehmen beschuldigte, um die Probleme zu vermeiden, die Clinical Assoc. Ich habe nicht angerufen, um an die App zu erinnern. Sie haben uns nicht über die erforderlichen Unterlagen informiert. Sie haben nicht erklärt, dass wir um 1:10 Uhr als "SPÄT" gelten würden, wenn unsere App um 1 Uhr war.
Das genau dort zeigte, dass wir keine gute Behandlung bekommen würden, während sie verrückt waren, dass wir um 13:10 Uhr hereinkamen. für eine 1:00 Appt.
Viele Ärzte haben ein Fenster von 10 bis 15 Minuten und wenn wir den Zeitpunkt der App gekannt hätten, wären wir möglicherweise um 1 Uhr dort angekommen. Unabhängig davon hatten wir verschiedene Probleme im Zusammenhang mit Verhalten und geistiger Verfassung, und ich zahlte im Grunde 50 US-Dollar für eine Telefonnummer.
Ich berichte über alle Erfahrungen mit Anbietern psychischer Gesundheit, während ich meinem Patienten helfe. Ich kann mir nicht vorstellen, wie sie jemanden in Tränen sehen und ihn mit einer neuen Telefonnummer und einer Visitenkarte wegschicken können.
Meine Empfehlung ist, einen anderen Anbieter zu finden, wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, eine Behandlung benötigen. Oder lassen Sie sich vor dem Termin so viele Fragen wie möglich beantworten und zeichnen Sie die Anrufe auf, falls Sie etwas so Gieriges wie wir erleben. Sie wollen nur Ihr Geld und Ihre Versicherung.

Übersetzt

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