Martina Bertini

Überprüfung von Greyhound Cars

Ich brauchte ein Taxi, um aus Croydons Krankenhaus...

Ich brauchte ein Taxi, um aus Croydons Krankenhaus zurückzukehren. Zum ersten Mal angerufen: Sie sagen uns, dass das Taxi in 10 Minuten da sein wird. Warten Sie eine halbe Stunde vor dem Krankenhaus mit meinem Neugeborenen und ohne Taxi. Sie riefen erneut an und sagten, der Fahrer habe uns gefunden und nicht gefunden. Bestellte ein anderes Taxi, gab genaue Anweisungen, wie man zur Entbindungsstation kommt, das gleiche passiert. Wieder angerufen, sagten sie, es sei unsere Schuld, nicht da zu sein - aber wir waren es! Und unter dem Regen. Ich bestellte ein drittes Taxi, patrouillierte auf der Straße, achtete auf jedes vorbeifahrende Auto - wieder kein Taxi. Wir haben die Firma angerufen, sie sagten, die Fahrer gehen nur zum Haupteingang, also ist es wieder unsere Schuld, obwohl wir die genaue Adresse angegeben haben und sie so etwas nie erwähnt haben. Wir baten um ein weiteres Taxi, aber sie sagten uns, das sei Streik Nr. 3 'und sie würden nie wieder ein Taxi für uns schicken. Wir haben über anderthalb Stunden mit einem Neugeborenen und einem Kleinkind verschwendet und auf Taxis gewartet, die nie aufgetaucht sind und dann die Schuld bekommen haben! Ich rief eine andere Firma an, der Fahrer kam innerhalb von 5 Minuten, parkte vor der Entbindungsstation, half mit dem Kinderwagen und brachte uns nach Hause. Wenn ich Grayhound-Autos null Sterne geben könnte, würde ich. Was für eine schreckliche Erfahrung!

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