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Matt Dionis

4 Jahre zuvor

Das Anwesen und die Annehmlichkeiten sind großarti...

Das Anwesen und die Annehmlichkeiten sind großartig, darunter eine schöne Lobby und mehrere Restaurants und Bars.
Das Zimmer war auch geräumig, sauber und hatte ein großes Badezimmer mit Badewanne und separater Dusche.
Leider hat der Service alle oben aufgeführten positiven Aspekte beeinträchtigt. Das Einchecken fühlte sich sehr kalt und gehetzt an und wir verließen die Rezeption völlig verloren, wo die Aufzüge zu unserem Zimmer gelangen sollten. Sie schienen mehr daran interessiert zu sein, kostenlosen Champagner anzubieten, als tatsächlich mit Gästen auf echte Weise zu sprechen. Als wir nach einer Nacht ins Hotel zurückkehrten, wurden wir am Eingang der Lobby von einem Angestellten, der unsere Zimmerkarten sehen wollte, grob begrüßt. In der Lobby fand eine Party statt, die vermutlich nur Hotelgästen und anderen vorbehalten ist. Eine ziemlich unhöfliche Art, Gäste zu begrüßen, die mehr als einen halben Riesen für eine Nacht in Ihrem Hotel bezahlen.
Am nächsten Morgen um 6 Uhr wurden wir von einer lauten Sicherheitsansage im gesamten Hotel geweckt. In einem anderen Gebäude war ein Alarm ausgelöst worden, aber anscheinend musste jeder Gast im Hotel trotzdem geweckt werden. Lustige Zeiten. An der Kasse gab es keine Erwähnung oder auch nur einen Hinweis auf eine Entschuldigung. Wir checkten aus, ohne dass der Rezeptionist sich die Mühe machte, überhaupt zu fragen, wie unser Aufenthalt war. Ich habe um eine Quittung per E-Mail gebeten und habe sie 14 Stunden später noch nicht erhalten.
Schrecklicher Aufenthalt, würde es nicht empfehlen. In Boston gibt es viele bessere Möglichkeiten.

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