Marianne Pitcher

Überprüfung von Thanksgiving Point

Diese Bewertung basiert auf der Erfahrung von Lumi...

Diese Bewertung basiert auf der Erfahrung von Luminaria. Dies ist unser zweites Jahr in Folge mit einer großen Gruppe von über 100 Personen. Wir werden es nicht wieder tun. Es gab einen kleinen Rabatt für Gruppentickets, aber nicht viel! Wir haben über 2500 Dollar ausgegeben! Wir fragten, ob wir uns in einem Klassenzimmer im Keller treffen könnten, um unsere Gruppe zu sammeln und Tickets für 15 Minuten zu verteilen, und sie würden uns 400 Dollar für das Basiszimmer berechnen, keine Einrichtung, kein Gastgeber. Stattdessen drängten wir uns in der Lobby und es war frustrierend für unsere Gruppe, Mitarbeiter und andere Gäste, die nicht zu unserer Gruppe gehörten. Einer der Mitarbeiter fragte sogar, ob unsere Gruppe draußen warten könne, bis wir bereit seien. Ich fand es ziemlich unhöflich, da wir versuchten, die überfüllte Lobby zu verhindern und das Personal nicht unterbringen würde. Es war super kalt und niemand will einfach in der Kälte stehen und warten. Weil es ein wenig chaotisch war, haben wir unser Bestes getan, um Tickets zu verteilen, und am Ende mehr vor Ort gekauft, ohne zu bemerken, dass wir noch einige hatten, die nicht beansprucht worden waren. Wie auch immer, wir hatten noch 15 Eintrittskarten für Erwachsene und 8 Kinder übrig, die an diesem Tag nicht benutzt wurden. Thanksgiving Point würde sie nicht zurückerstatten (denken Sie daran, wir haben gerade über 2500 USD für Tickets für unsere Gruppe ausgegeben!). Sie sagten, wir könnten sie an einem anderen Tag verwenden, müssten aber eine zusätzliche Gebühr zahlen, um sie zu überweisen. Sie haben sich nie daran gewöhnt, selbst nachdem wir versucht hatten, sie auf unseren Facebook-Seiten in der Nachbarschaft preiszugeben. Wir dachten auch, es wäre schön, ein paar Weihnachtslieder als Gruppe von der Krippe zu singen. Es gab einen einzelnen Lautsprecher (nicht mit den Lichtanzeigen verbunden), der laut von der Krippe Musik spielte. Es hätte für die paar Minuten, die wir singen wollten, leicht ausgeschaltet oder vom Stromnetz getrennt werden können, aber die Mitarbeiter des Erntedankpunkts ließen es nicht zu. Uns wurde tatsächlich gesagt, dass jemand kommen würde, um es für ein paar Minuten auszuschalten, damit wir Weihnachtslieder spielen können, aber dann wurde uns gesagt, dass sie es nicht tun würden. Der Statuengarten und die Lichter sind wunderschön! Leider ist es sehr teuer, Ihre Familie oder eine große Gruppe mitzunehmen, wie wir es getan haben. Ich würde es nicht wieder tun. Thanksgiving-Punkt Luminaria-Ticket- und Event-Mitarbeiter schienen nicht auf derselben Seite zu sein, sie waren sehr unzusammenhängend, als sie versuchten, Vorkehrungen für unsere große Gruppe zu treffen. Sie würden denken, die Mitarbeiter hätten einen besseren Geschäftssinn mit großen Gruppen und würden versuchen, es zu einer großartigen Erfahrung zu machen, aber ich hatte das Gefühl, dass sie das Gegenteil tun. Ich würde nicht empfehlen, eine große Gruppe für die Luminaria zu buchen, und würde sogar zögern, für eine Familie zu bezahlen.

Übersetzt