Ginger Mummery

Überprüfung von North Colorado Medical Center,...

Wir sind zu Summit View gegangen, um meinen Söhnen...

Wir sind zu Summit View gegangen, um meinen Söhnen seit seiner Geburt alle 2-3 Wochen Blut abnehmen zu lassen, und er ist jetzt 4 1/2 Jahre alt. Am Anfang war es großartig, alle Mitarbeiter kannten ihn, wussten, was zu zeichnen war, und es war wie ein Uhrwerk. Die letzten Monate waren alles andere als das, ständige Mitarbeiter drehen sich um und warten 30-45 Minuten auf eine Blutabnahme usw. Gestern war mit Abstand die schlimmste Erfahrung. Wir haben 45 Minuten gewartet (und er muss für diesen Test fasten), und als wir endlich zurückgingen, hatte die junge Dame keine Ahnung, was sie tun sollte. Sie sah den Test nach und stellte fest, dass sie nicht die richtige Farbtube hatte und wir zum Hauptcampus gehen müssten. Ich erklärte ihr, welche Röhre sie brauchte und sie sagte, dass sie in ein anderes Labor als zuvor schicken (obwohl die Bestellung von Children's besagt, dass sie an Mayo gehen muss), und ich sagte, ja, als sie ihn das letzte Mal gezeichnet haben, haben sie sie geschickt zu suchen, welches ihr neues Sendelabor ist. Wir hatten zwei Wochen zuvor keine Probleme, und sie lehnte ab und sagte uns, wir sollten zur Hauptstraße gehen. Als ich den Hauptcampus anrief, sagte mir das, ich solle zwischen den normalen Geschäftszeiten zurückrufen, um zu sehen, ob sie helfen könnten. Wie frustrierend! Als wir endlich in einem UCHealth-Labor ankamen, nachdem mein armer Sohn den ganzen Morgen nichts gegessen hatte, waren sie fantastisch und zogen ihn sofort an. Leider werden wir nach 4 1/2 Jahren nie wieder zu Summit View zurückkehren!

Übersetzt