Jim Wilkerson

Überprüfung von Custom Hitch and Trailer

Schrecklicher Kundenservice unter neuer Leitung. V...

Schrecklicher Kundenservice unter neuer Leitung. Vorheriger Kunde für $ 4.500 Flachschleppinstallation.

Wurde vom vorherigen Manager, Ron, geschätzt, dass er das RV-Flachschleppbremssystem entfernt und wieder eingebaut und in einem anderen Auto wieder eingebaut hat. Der neue Manager Charlie weigerte sich im Wesentlichen, dies zu tun. Er sagte, es sei zu schwierig und könnte bei der Neuinstallation nicht funktionieren. Er bot an, bis zum Ende des Tages ein neues System zu zitieren. Zwei Tage später rief ich nach einer Schätzung und niemand wusste etwas darüber. Charlie war in einer Besprechung und weigerte sich, mit mir zu sprechen. Ich bat um ein Gespräch mit dem Besitzer Jeffrey, der mich nicht kontaktiert hat. Dies ist ein 5.000-Dollar-Job, den sie anscheinend so wenig schätzen, dass ich wenig Vertrauen in ihre Fähigkeit habe, ihn richtig zu machen.

Übrigens - keiner der Mitarbeiter trägt Masken.

Übersetzt