Jerry Sanchez

Überprüfung von Wanderlust Tours

Mein Verlobter und ich machten diese Tour am 1. Au...

Mein Verlobter und ich machten diese Tour am 1. August für die Dämmerungs-Kanufahrt. Wir waren sehr aufgeregt, den Sonnenuntergang auf dem Berg vom Wasser aus zu sehen. Wir warteten darauf, von Nick abgeholt zu werden, der einen Van mit einem Anhänger mit den Kanus brachte. Wir luden in den Van und hörten alle ein lautes Geräusch, das für mich wie ein praller Reifen klang, der den Kotflügel traf. Also hört Nick, nachdem wir ungefähr 10 Minuten unterwegs sind, plötzlich auch das Geräusch, hält an und sagt, er hätte fast einen platten Reifen. Also sagte er, wir müssten zurück ins Lager, um die Anhänger auszutauschen. Ich stieg aus und sah, dass der Reifen vom Kratzen am Kotflügel abgezogen wurde. Ich glaube, das ist passiert. Er musste wissen, dass er einen prall gefüllten Reifen am Kotflügel hatte, als er ins Büro fuhr, um uns abzuholen. Aber als er merkte, dass diese Situation unsere Tour verzögern würde, was dazu führen würde, dass der Sonnenuntergang verpasst würde. Er spielte es aus, weil keiner von uns die Tour fortsetzen würde. WISSEN, dass wir den Sonnenuntergang verpassen würden, weil wir die anderen Paare sagen hörten Sie freuten sich auch auf den Sonnenuntergang. Mein Verlobter rief an und sprach mit dem Eigentümer dieser Firma. Der Eigentümer sagte, dass ihm das leid tut, aber es schien ihn nicht wirklich zu interessieren. Sie bat um einen Rabatt und er lehnte ab. Im Grunde fühlten wir uns betrogen. Ich würde dieses Hotel aufgrund des schlechten Kundenservice niemandem empfehlen! Sie kümmerten sich nur darum, das Geld zu bekommen. $ 154.00 und kein atemberaubender Sonnenuntergang wie versprochen! Ich würde diese Bewertung nicht schreiben, wenn das Unternehmen aufgrund der Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen dieser Reise bereit gewesen wäre, einen Teil des Geldes zurückzuerstatten.

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