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Mark Harris
Überprüfung von Audi Indianapolis

3 Jahre zuvor

Für diese Serviceerfahrung sind viele Verbesserung...

Für diese Serviceerfahrung sind viele Verbesserungen erforderlich. Während meiner letzten Serviceerfahrung habe ich unangemessen lange darauf gewartet, geschlossen zu werden. Ich hatte einen Satz Schlüssel verloren - sie wurden schließlich geborgen. Der Serviceleiter war leider krank, aber ich musste ihn nicht ohne Entschuldigung sehen oder hören, wie er Loogies hockte und sie in seinen Mülleimer spuckte, während ich mit mir sprach. Sie scheinen nie zu wissen, dass ich das Audi Care-Paket habe, wenn ich hineingehe. Und beim letzten Mal gab es keinen klaren Hinweis darauf, dass nichts mehr von mir benötigt wurde, als der Serviceleiter gerade aufstand und wegging. Mein Auto war fertig, also stieg ich ein und ging.

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