Anna Lee

Überprüfung von Abilities Neurological Rehabil...

Ich hatte nach zwei Jahren Sprachdienst eine schre...

Ich hatte nach zwei Jahren Sprachdienst eine schreckliche Erfahrung mit ihnen. Die Rezeptionistin hat nicht nur Fehler bei meiner Versicherungsabrechnung gemacht, sie hat nur meine Termine abgesagt, ohne es mir zu sagen. Ich fuhr 2 Stunden später einen langen Weg zum Termin, um herauszufinden, dass mein Termin abgesagt wurde. Es gab keine Entschuldigung von der Klinik, nachdem ich erwähnt hatte, dass ich am Morgen mit der Rezeptionistin Liz telefoniert hatte und sie mir NICHT sagte, dass sie meinen Termin heute abgesagt hatte. Ich bat Liz, die Rezeptionistin, um einen Rückruf, aber nach 4 Tagen nach dem Termin gab es weder einen Anruf von ihr noch von der Klinik. Sie stellten einen SLP ein, dessen Muttersprache nicht ENGLISCH war, was bedeutet, dass die Kinder nicht die richtige Sprache lernen. Leider hat die Kundenbetreuung in ihrem Geschäftsmodell keine Priorität.

Übersetzt