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Überprüfung von SOUTHWEST CREDIT SYSTEMS

3 Jahre zuvor

Schrecklicher Abholservice. Ich bin von zu Hause w...

Schrecklicher Abholservice. Ich bin von zu Hause weggezogen und habe einen Internetdienstanbieter gekündigt. Da der ISP in dem Gebiet, in das wir umgezogen sind, keinen Service erbracht hat, verzichtete der ISP auf die Stornierungsgebühr. Erst als SWCS mich anrief, wusste ich, dass der ISP nie auf die Gebühr verzichtete. Ich habe den ISP kontaktiert, der mir mitgeteilt hat, dass er sich dagegen entschieden hat.

Ich bat SWCS, die Schulden zu überprüfen, indem ich mir irgendeine Form von Dokumentation schickte (etwas, das sie innerhalb einer Woche nach Kontaktaufnahme hätten tun sollen). Es ist fünf Monate her und ich warte immer noch. In der Zwischenzeit ruft SWCS mein Handy tagsüber mehrmals an, alle von verschiedenen Nummern. Wenn Sie eine Internetsuche nach der Nummer durchführen, wird diese als Pfandhaus für eine Nummer und als betreutes Wohnheim für eine andere Person zurückgegeben. Dies wird als "Anrufer-ID-Spoofing" bezeichnet und ist illegal. Wenn Sie die Nummer zurückrufen, hören Sie Musik und werden gebeten, auf das nächste verfügbare SWCS zu warten.

Obwohl ich noch keine Überprüfung der Schuldscheine von SWCS erhalten habe, haben sie drei Familienmitglieder dreimal angerufen und um ein Gespräch mit mir gebeten. Ich bin dreiunddreißig Jahre alt und meine Familienmitglieder leben mehrere Stunden entfernt. Sie bitten, mit mir zu sprechen. Meine Familienmitglieder fragen, wer anruft, und sie wiederholen nur, dass sie anrufen, um mit mir zu sprechen. Nun, ich habe seit 16 Jahren nicht mehr mit diesen Familienmitgliedern gelebt. Sie haben meine Telefonnummer und meine Postanschrift: Beide wurden in meiner schriftlichen Anfrage zur Bestätigung meiner Schulden angegeben. Sie sind gesetzlich verpflichtet, zu reagieren.

Obwohl sie meine Anfrage erhalten haben, meine Schulden zu überprüfen und die Kommunikation mit mir und Dritten einzustellen, bis sie die Dokumente gesendet haben, belästigen und rufen sie weiterhin von gefälschten Nummern an.

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