B

Bob Cox

7 vor wenigen Monaten

Als Verbraucher, der Insolvenzhilfe suchte, stieß ...

Als Verbraucher, der Insolvenzhilfe suchte, stieß ich kürzlich auf eine Website, die fachkundige Beratung und Unterstützung versprach. Obwohl die National Association of Consumer Bankruptcy Attorneys (NACBA) offenbar über ein umfassendes Angebot an Ressourcen und Informationen verfügt, hinterließ meine Erfahrung bei mir gemischte Gefühle. Das Layout der Website war benutzerfreundlich und einfach zu navigieren, sodass relevante Inhalte leicht zu finden sind. Allerdings empfand ich den Mangel an persönlicher Betreuung als enttäuschend. Die begrenzte Verfügbarkeit des Live-Chats und die allgemeinen Antworten boten nicht den Support, den ich mir erhofft hatte. Obwohl die Website Lehrmaterialien und ein Anwaltsverzeichnis bietet, wünschte ich mir, dass es mehr interaktive Tools oder Foren gäbe, um mit Fachleuten und anderen Verbrauchern in Kontakt zu treten. Obwohl die NACBA-Website einen gewissen Mehrwert bietet, hatte ich das Gefühl, dass das Gesamterlebnis durchschnittlich war und es an der persönlichen Note mangelte, die ich gesucht hatte.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare