Kevin Galaba

Überprüfung von Strictly Auto

Mein Auto hatte einen Unfall und ich rief Strictly...

Mein Auto hatte einen Unfall und ich rief Strictly Automotive an, um mich nach einem Kostenvoranschlag für eine Reparatur zu erkundigen. Insgesamt habe ich ungefähr 30 Geschäfte in der Gegend angerufen - und Strictly war bei weitem das schwierigste, mit dem ich arbeiten konnte. Von dem Moment an, als die Frau ans Telefon ging (ich glaube, sie hieß Kate), war die gesamte Erfahrung sauer.

Nur grundlegende Fragen zu stellen, war ein Kampf mit ihr. Der Prozess bei Strictly Automotive war so schwierig, dass ich fast aufgelegt hätte. Da sich der Laden jedoch in der Nähe eines anderen Karosseriebaus befand, dachte ich, ich würde an beiden Läden vorbeischauen, um eine wettbewerbsfähige Schätzung zu erhalten. Streng genommen kam ich nicht annähernd auf meine Liste der möglichen Geschäfte, die in Betracht gezogen werden sollten.

Als ich ankam, sagte mir die Frau an der Rezeption, dass es 120 Dollar kosten würde, wenn sich ein Techniker das Auto ansieht (ein anderes Geschäft brauchte fünf Minuten, um ein Angebot zu erstellen - und es war KOSTENLOS).

Ich sagte ihr, dass sie sich in den zwei langen, langwierigen, unangenehmen Telefonanrufen, die ich mit ihr geführt hatte, nicht die Mühe gemacht hatte, mich über die Standardgebühr von 120 Dollar zu informieren, nur um jemanden das Auto ansehen zu lassen.

Ich wollte diese Gebühr nicht bezahlen, also fuhr ich zu einem anderen Geschäft und bekam sofort einen Kostenvoranschlag. Und es hat mich nichts gekostet.

Befreien Sie sich strikt von der Frau, die ans Telefon geht. Sie wird dein Geschäft verletzen. In der Tat hat sie bereits!

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