Jeannette Tapia

Überprüfung von Elmer schultz

Ich habe kürzlich ein Produkt auf ihrer Website be...

Ich habe kürzlich ein Produkt auf ihrer Website bestellt und empfand das Gesamterlebnis als durchschnittlich. Die Navigation auf der Website war einfach und der Bestellvorgang verlief reibungslos. Allerdings entsprach das Produkt, das ich erhalten habe, nicht genau der Beschreibung auf der Website und es dauerte länger als erwartet, bis es ankam. Der Kundenservice reagierte auf meine Anfragen, aber die Lösung des Problems dauerte etwas länger, als ich mir gewünscht hätte. Ich schätze ihre Bemühungen, auf meine Bedenken einzugehen, aber die Erfahrung hinterließ bei mir ein wenig Enttäuschung. Es besteht Verbesserungspotenzial hinsichtlich der Produktgenauigkeit und der Lieferzeiten.

Übersetzt