Julie Levasseur

Überprüfung von The Russian Tea Room

Nicht das kulinarische Erlebnis bewerten, sondern ...

Nicht das kulinarische Erlebnis bewerten, sondern den Kundenservice bewerten. Ich habe versucht, eine Geschenkkarte für ein Geschenk zu bekommen, und das Online-System hat nicht funktioniert, also bin ich persönlich ins Restaurant gegangen. Wir waren dort und trafen einen sehr unhöflichen Manager, der mich zuerst herausforderte, dass die Website funktioniert, sich dann selbst versuchte und scheiterte. Dann sagte er mir, dass sie nichts tun können und im Grunde genommen Pech für mich haben. Ich verstehe, dass er sein Online-System nicht reparieren kann, aber er sollte seine Einstellung ändern, wenn man bedenkt, dass sein Job der Kundenservice ist.

Übersetzt