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Bob Green
Überprüfung von Red sky solutions, llc

8 vor wenigen Monaten

Der Kundenservice dieses Unternehmens ist durchsch...

Der Kundenservice dieses Unternehmens ist durchschnittlich. Während sie auf meine ersten Anfragen reagierten und zeitnah Updates bereitstellten, stellte ich fest, dass es ihren Vertretern an Kenntnissen über ihre eigenen Produktangebote mangelte. Es war klar, dass sie ein Drehbuch vorlasen und keine umfassenden Antworten auf meine Fragen geben konnten. Darüber hinaus war die Navigation auf der Website aufgrund defekter Links und veralteter Informationen schwierig. Es gelang ihnen jedoch, das Produkt pünktlich und in gutem Zustand zu liefern. Insgesamt war meine Erfahrung mit diesem Unternehmen weder außergewöhnlich noch schrecklich. Sie haben Potenzial, ihren Kundenservice und die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern, aber im Moment würde ich sie als durchschnittlich einstufen.

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