Lyndale Brunson Überprüfung von Assist Ambulance Company
Diese Firma wurde beauftragt, meine Mutter nach ei...
Diese Firma wurde beauftragt, meine Mutter nach einer Hüftoperation abzuholen. Nachdem wir 3 Stunden nach ihrer Abholzeit gewartet hatten, riefen wir den Disponenten an und uns wurde gesagt, dass sie in 10 Minuten da sein würden. 45 Minuten später riefen wir zurück und es wurde uns erneut zehn Minuten gesagt. 45 Minuten später wurde uns gesagt, dass sie sich im Aufzug des Krankenhauses befinden. 30 Minuten später benutzten wir die Rückseite unseres SUV, um meine Mutter nach Hause zu bringen.
Ich rief den Vorgesetzten an und stellte mich als Sanitäter vor, und ich wurde vom diensthabenden Vorgesetzten mit Respektlosigkeit und Entschuldigungen konfrontiert.
Dies ist nicht akzeptabel, dieses kleine Geschwätz ist nicht das Ende meiner Diskussion über diese weniger als mittelmäßige Operation. Als Fachkraft soll man mit kritischen Meinungen und Bedenken umgehen können, sich nicht aufregen und respektlos gegenüberstehen.
Dass ich in der Branche bin und so behandelt wurde, macht mir Angst um andere und deren Lieben.
Ich frage mich, ob mein Nachname anders wäre, würde der Anruf bei diesem Typen anders verlaufen. nur Denkanstöße, keine Vorwürfe machen
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