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Marianne Bonner

4 Jahre zuvor

Meine Mutter Marie Bonner ist seit November 2019 n...

Meine Mutter Marie Bonner ist seit November 2019 nach einer traumatischen Verletzung zu Hause bei PPH ansässig. Aufgrund kognitiver und sicherheitstechnischer Probleme war unsere häusliche Umgebung für sie nicht mehr sicher. Es war eine herzzerreißende Entscheidung für uns, sie in ein betreutes Wohnen zu bringen. Ich bin Krankenschwester und einer meiner Brüder ist Bestattungsunternehmer. Wir hatten beide Personen aus Pflegeheimen in unserer Obhut und viele von ihnen befanden sich in einem bedauernswerten Zustand, so dass wir auch erhebliche Bedenken hinsichtlich des Betreuungsniveaus und der Gesamtbehandlung hatten, die unsere Mutter erhalten würde.
Das PPH-Personal hat uns vollständig von unseren Ängsten befreit. Während sich unsere Mutter noch an das Umfeld des betreuten Wohnens gewöhnt, kann ich ehrlich sagen, dass wir volles Vertrauen in die PPH-Mitarbeiter haben. Während der Coronvirus-Pandemie ist die Trennung schwierig. Wir sprechen täglich mit ihr und es ist offensichtlich, dass sie betreut wird. Sie schwärmt vom morgendlichen Küchenpersonal, John, ihrem Physiotherapeuten, und der "Wäschedame". Wenn wir uns unterhalten, wird sie oft unterbrochen, weil jemand vorbeischaut, um nach ihr zu sehen oder sie daran zu erinnern, dass es Essenszeit war. In den Fällen, in denen ich besondere Bedenken hatte und das Pflegepersonal kontaktierte, wurde sofort nachgeforscht und meine Anrufe zurückgegeben, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war.
Wann immer wir vor COVID-19 waren, waren die Einrichtung und ihr Zimmer immer gut gepflegt und meine Mutter war sauber und komfortabel.
Ich muss mich auch ganz besonders bei Fran Bojazi und Mary (ich werde es falsch buchstabieren - Tut mir leid) Bergerhof bedanken. Sie sind immer freundlich, geduldig und bereit, bei Anrufen und Fragen zu helfen.
Ich konnte weiter und weiter machen - über das Personal, die optimistische Atmosphäre, die verstärkte Anregung und Sozialisation, die meine Mutter zu Hause nicht hatte.
Es gibt einen besonderen Platz im Himmel für Sie alle und Sie können sicher sein, dass die Familie Bonner für alles, was Sie tun, sehr dankbar ist. In der aktuellen Krise - bleiben Sie gesund und optimistisch. Und danke für alles!

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