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Lorena C.

4 Jahre zuvor

Wenn Sie ein Problem kaufen möchten, ist es der ri...

Wenn Sie ein Problem kaufen möchten, ist es der richtige Ort.
Ich habe einen HP Drucker gekauft, der nach 3 Monaten nicht mehr funktioniert. Der mir zum Zeitpunkt des Kaufs zugewiesene technische Service wurde nicht angegeben. Ich habe die technische Servicenummer für das Produkt angefordert, das ich auf der Districomp-Website gekauft habe, und es hat fast eine halbe Stunde gedauert, bis ich informiert wurde. Als ich mich endlich mit dem HP Call Center in Verbindung setzte und sie nach mehr als einer Stunde Wartezeit wissen ließen, dass die Patrone blockiert ist und dass sie kostenlos ersetzt wird, muss ich mehr als 10 Tage warten, bis ich ankomme per Post und drücken Sie die Daumen, um es zu tun, wenn ich zu Hause bin, um es zu erhalten.

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