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Kathy Johnson
Überprüfung von Four Seasons Motorsports

4 Jahre zuvor

Wir haben letzten Freitag den Schlüssel für unsere...

Wir haben letzten Freitag den Schlüssel für unsere Polaris verloren und sind am Samstag zu vier Saisons in Rye gelaufen, um hoffentlich einen neuen Schlüssel zu bekommen. Der erste Angestellte sagte, er könne keinen Schlüssel machen und gab uns einen neuen Zündschalter und wir fuhren zurück nach Tonto. Er hat uns den falschen gegeben. Wir wandern zurück zu 4 Jahreszeiten und der gleiche Angestellte entschuldigte sich und versuchte, eine zu finden, die richtig war. Er erklärte, dass sie keine hatten und er eine bestellen müsste. Wir waren nicht glücklich, denn das bedeutete, dass unser Wochenende jetzt bis zum Aufstieg in die Greenbacks gedreht wurde. Chris, ein anderer Angestellter, stand bereit und fragte, was das Problem sei. Dann sagte er: "Wir können sie hier von einer Polaris holen und einfach eine neue für uns bestellen!" Was für ein Lebensretter! Das war Kundenservice, der weit über das hinausging. Er musste sich ungefähr 7 von ihnen ansehen, fand aber schließlich einen, der die 4 Zinken und nicht die 6 hatte. Er hat unser Wochenende gerettet! Danke Chris! Das ist der Weg, um die Extrameile für Ihre Kunden zu gehen!

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