Ingrid Purpera

Überprüfung von Adam's Mark Hotel - Houston

Ich stellte fest, dass der Kundenservice fehlte. S...

Ich stellte fest, dass der Kundenservice fehlte. Schlechte Kommunikation und mangelnde Bereitschaft, alles andere als mittelmäßigen Service zu bieten (Rezeption und Restaurant). Ich habe viele Jahre in der (5-Sterne-) Hotelbranche gearbeitet und war nicht beeindruckt. Freunde, die auch hier waren, hatten die gleiche Erfahrung. Unnötig zu erwähnen, dass wir auf der Konferenz im nächsten Jahr woanders übernachten werden.

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